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6 tácticas actuales para atraer más visitas a tu blog a través de Twitter

Estamos acostumbrados a seguir una rutina en Twitter. Los Community managers en general tienen la rutina de hacerse un calendario editorial (o deberían) y después ir publicando según les cuadre mejor. Pero publicar tus posts según lo has organizado probablemente no sea suficiente. Si quieres atraer más visitas aún a tu blog a través de Twitter contéstame a estas preguntas, si la respuesta es que no, sigue leyendo y posiblemente descubras algún método actualizado en el que no había pensado.

  1. ¿Tuiteas videos en directo reutilizando tu contenido?

    Ya que tenemos la oportunidad de utilizar Periscope en la app de Twitter, puedes enviar videos en directo reutilizando contenidos publicados posteriormente en tu blog y dándoles vida. Parece una tontería, pero funciona muy bien. Puedes hablar sobre el post, incluso discutir algún punto con más profundidad y animar a los espectadores a que lean el post para saber más del tema. Una táctica es despertar el interés del espectador y luego referirte al post para que tengan la información completa.

  2. ¿Reutilizas las imágenes de tus posts con una cita bonita?

    En Twitter, como en muchas redes sociales relevantes, las imágenes juegan un papel muy importante. Suelen obtener mucho más engagement que solo los textos. Si reutilizas las imágenes que has publicado en otros posts, y escribes una cita bonita o interesante que atraiga el interés de tu público objetivo, puedes poner un enlace al post. De esta forma obtendrás también más visibilidad.

  3. ¿Tuiteas el post lo suficiente?

    Seguramente que ya tuiteas tus posts, pero tienes que hacer algo más para conseguir generar más tráfico y visibilidad en tu blog.
    Sabemos que no debemos actuar como spammers, pero eso no significa que no podamos enviar el post en más de una ocasión. ¿Qué lo haces porque tienes miedo a que tu timeline se llene con el mismo contenido repetidamente? Pues lo que tienes que hacer es publicar varios días en diferentes horarios, incluso en el mismo día puedes publicar el mismo contenido en varios horarios intercalando otros posts. Esta táctica funciona porque solo una pequeña parte de tus seguidores ve cada tuit.
    ¿Y qué pasa después del primer día? ¿Cuánto es demasiado? Bueno, eso depende del tamaño de tu archivo Si tienes más de 300 posts publicados en tu blog, puedes tuitear dos o más posts de tu archivo cada dia. De esta forma nuevos seguidores seguirán descubriendo tu blog a través de tus contenidos más antiguos
    Lo que tienes que hacer es programar tus contenidos semanalmente de forma que te asegures que se va a publicar en varias ocasiones con los correspondientes hashtags.

  4. ¿Utilizas ‘Click to Tweet’ en tu contenido?

    En tus contenidos se encuentran frases relevantes que ofrecen mucha información. Utilizando la herramienta ‘click to tweet’ (o cliquea para compartir en Twitter) puedes hacer clic en la frase que te guste y compartirla directamente en Twitter. Algo realmente práctico ya que de esta forma los lectores de tu blog pueden compartir cualquier frase que les guste y que enlazará directamente a tu blog, de una forma muy sencilla.
    Por supuesto mencionar a las personas que has incluido en tu post ayuda mucho. Haz referencia en tu texto a algo que funciona según lo dice @menciona.. Esas personas, lo más seguro, es que compartan también el post.

  5. ¿Creas intriga?

    Otra forma de llamar la atención es creando intriga en el texto que pones en Twitter. Un ejemplo:  ¿Quién no quiere saber qué es lo principal que debes hacer cada día en Facebook? Serán muchos lo que quieran saber más…

  6. ¿Fijas cada último post publicado en tu Twitter?

    Y para terminar, otro truco que muchos hacen pero otros muchos no: pon tu ultimo post fijo en tu tablero de Twitter. Si el objetivo principal de tu marketing en Twitter es llevar tráfico a tu blog, me parece una idea genial que siempre dejes fijo el ultimo post que has publicado. Obtendrá con seguridad muchas más impresiones.

Se me ocurren otras tácticas, pero y a ti.. ¿Se te ocurren algunas tácticas que quieras compartir para completar este post? ¿Te ha gustado? Te agradezco infinitamente que lo compartas.

La importancia de la experiencia de usuario

Debemos tener en cuenta la experiencia de usuario a la hora de crear una web o blog. Lo que los usuarios sienten cuando están en nuestra web es tan importante como que de ello depende que se realice una compra o un acercamiento más profundo con la marca o no.

Por lo tanto debemos trabajar muy bien nuestra web / blog para conseguir que el usuario obtenga esa experiencia positiva y engancharle.

Cómo conseguir una experiencia de usuario positiva

  • En primer lugar y como casi en todos los casos en marketing, establece tus objetivos. ¿Por qué esta web? ¿Qué queremos conseguir con ella? ¿Para quién? ¿Qué necesitan? ¿Cómo puedo ayudarles?
  • Crea una web fácil, de uso intuitivo y atractiva. Para ello debes ofrecer aquello que tu público target necesita, de una forma clara y concisa. Cuéntales por qué tu producto o servicio le va a ser de utilidad, por qué es de confianza, qué experiencia van a obtener. Procura poner unas descripciones atractivas y relevantes, acompañadas de imágenes grandes y videos. Utiliza un lenguaje normal, como el que utilizas en tu día a día.
  • Ofrece confianza
    -Un número de teléfono y un correo electrónico de contacto bien visibles genera mucha confianza. El cliente tendrá más seguridad al saber que pueden contactar sin problemas en caso necesario.
    – Igualmente genera mucha confianza el que otras personas cuenten la experiencia a través de tu web. Invítales a escribir sus vivencias.
    – Cuando realicen una compra o se han inscrito para recibir una información, envíales enseguida un correo automático en el que indiques que su compra ha sido realizada correctamente o que van a recibir esa información en breve.
  • Publica ofertas puntuales de forma que sigas manteniendo despierto el interés de tus clientes potenciales.
  • Utiliza los call to action. Esto textos que llaman la atención del cliente deben ser cortos e indicar algo concreto como: ¿te ayudamos?
  • Crea un proceso sencillo de compra en el que aparezcan botones claros y pasos sencillos a seguir. Evita las distracciones y procura focalizar la atención en tus productos de la mano de imágenes alegres que describan tus servicios o productos.
  • Una vez que tengas todo esto haz un seguimiento. Mide cómo te está funcionando, qué es lo que va mejor y qué es lo que no funciona. Analiza por qué han abandonado la página sin comprar. Compara tu página con otras de tu mismo sector y analiza qué es lo que a ellos les está funcionando.
  • El mantener la página actualizada es fundamental, no solo cambiando textos y fotos y añadiendo experiencias de otros usuarios sino también realizando cambios basados en tus análisis. Si ves que han abandonado la página, estudia dónde han ido y compara. Aplica a tu pagina todo aquello que te parezca que está funcionando en otras. Y prueba de nuevo. Al poco tiempo vuelves a realizar cambios. De esta forma adquirirás una gran experiencia y sabrás exactamente lo que funciona y lo que no.

¿Qué es para ti lo más importante a la hora de comprar algún producto o servicio a través de una página web? ¿Le das importancia a la experiencia de usuario? ¡Gracias por compartir!

Cómo mejorar tu marca en Social Media en 2017

Se me han ocurrido varias formas de mejorar la marca personal en Social media este año 2017. En este post voy a aportar mis ideas con el objetivo de ofrecer algunos consejos, y me encantaría que tú me aportaras los tuyos en los comentarios.

Publica menos para obtener mayores resultados
Muchos community managers publican y publican contenidos (propios y de otros) hasta saturar, con la esperanza de que algún contenido llegue a algunas personas. Pero se están perjudicando ellos mismos y a su audiencia. En lugar de publicar contenido poco relevante y aburrido, cambia tu táctica y publica tan solo lo mejor que puedas encontrar. Y publica menos. Si estás publicando 1 vez al día, baja la cantidad a 2 ó 3 veces por semana. Si publicas 2 ó 3 veces al día…. Relájate….
Por supuesto Twitter es aquí la única excepción, pero incluso en esta plataforma deberías compartir tan solo lo que realmente piensas que puede interesar a tus seguidores. Si tú lo lees y piensas ¡qué bueno!, compártelo, sino mejor no lo hagas. ¿Por qué? Pues porque si a ti no te impresiona ¿por qué iba a hacerlo a tus seguidores? Y si no les impresiona no van a darle al me gusta ni a compartirlo y en ese caso el algoritmo parará de destacar tu contenido en los feeds. Por el contrario, si tan solo compartes lo que realmente merece la pena, y cuando lo haces tu audiencia comenta o comparte, el algoritmo piensa que eres un genio que comparte tan solo cosas relevantes y te van a ayudar a darle más visibilidad.

Todo es estrategia
Esto no es una novedad para el 2017, ya que lo tenemos claro cada día del año de cada año. La cosa más sencilla y más importante que puedes hacer es tener una estrategia. Si no sabes cuáles son tus objetivos , si no tienes un plan estratégico para conseguir esos objetivos, estarás perdiendo tu tiempo con ‘a ver si esto funciona’. Cada simple post debería tener su objetivo. Y eso es lo que te ofrece una estrategia. Si tu post no está alineado con un mensaje de marca, no aumentará su visibilidad, no generará leads, no obtendrá beneficios, o no te hará conseguir otros objetivos que si te has propuesto. Esto se traduce en una pérdida de tu preciado tiempo.

El servicio de atención al cliente
¿Sabías que más cerca de un 70% de consumidores utilizan social media para comunicarse con la marca? Sobre todo los millenial. Esto significa que si algo se rompe, o un servicio se anula, necesitan ayuda para haceralguna transacción, algo no les ha sido entregado, un producto no era lo que esperaba o incluso si quieren felicitar a la empresa, todas estas personas lo harán a través de tus plataformas de social media antes que llamar, enviar un email o contactar tu empresa de otra forma. ¿Estás listo para estar a la altura? ¿Quién se encarga de llevarte el social media? ¿Tu mismo? ¿Alguien de tu empresa? ¿Una agencia externa? Sea quien sea, ¿tiene esa persona la capacidad y el conocimiento para responder las cuestiones de los usuarios de forma adecuada? En el caso de que no, debes ir contemplando buscar una solución y darle prioridad porque el servicio de atención al cliente va a continuar creciendo en popularidad para la presencia de tu empresa en social media.

Las historias de Instagram
De momento, las historias de Instagram, solo nos han mostrado la punta del iceberg pero nos agradará todo lo que aún tiene que ofrecer. Ya están introduciendo la posibilidad de añadir enlaces directos a tu página web dentro de tus historia y videos en directo van a venir también a las Historia en un futuro cercano. Instagram ha apostado totalmente por este nuevo aspecto de Historias y espero verles ofrecer cada vez mas herramientas e innovaciones.

Si no estás utilizando Instagram Historias en tu estrategia de Instagram, deberás considerarlo seriamente en tu plan estratégico del 2017. Piensa cómo podrías utilizar Historias, cual sería tu mensaje, con qué frecuencia publicarías y qué es lo que quieres conseguir utilizando Historias. Igual que con cualquier otra plataforma social, necesitas un plan totalmente ejecutable.

¿Qué más consejos puedes ofrecer tu? ¿Cuál es tu visión? Gracias por compartir tu valiosa opinión y si te ha gustado el post, ¡te agradecería mucho que lo compartieras!

3 motivos para usar WhatsApp Web en tu estrategia de marketing digital

Internacional.- El número de usuarios de WhatsApp no para de crecer y ya se sitúa en los más de 1.000 millones (tal y como puedes ver en esta gráfica elaborada por el portal web Statista). Son muchas ya las empresas que utilizan las apps de mensajerías instantánea para promocionar sus productos o servicios. Pero, lo cierto es que la herramienta web de WhatsApp (llamada WhatsApp Web) ofrece muchas más posibilidades que la app para smartphones, en cuanto a estrategias de marketing se refiere.

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Es por eso, por lo que te queremos demostrar ahora, cuáles son las razones por las que deberías usar WhatsApp Web en tu estrategia de marketing, para así captar la atención de tus usuarios y ofrecerles un excelente servicio de atención al cliente.

1.- Compartir archivos

Con WhatsApp Web vas a poder compartir, de forma más fácil, cualquier archivo que tengas en tu ordenador. Esto, lo podrás hacer de manera instantánea, sin tener que pasar los archivos a tu dispositivo móvil.

2.- Excelente para mantener múltiples conversaciones

Si quieres realizar un excelente servicio de atención al cliente, sin duda alguna, WhatsApp Web es una excelente opción. Y es que, gracias al teclado del ordenador podrás responder, de forma más sencilla, a varias personas al mismo tiempo.

3.- Análisis de la campaña

Como ya sabrás, toda campaña de marketing deber ser medible y las que haces a través de WhatsApp Web no deben ser una excepción. Si antes compartías enlaces a través de la app, luego tenías que crear un enlace de seguimiento en el ordenador y, luego, volverlo a pasar otra vez al móvil. Pero, gracias a WhatsApp Web, este proceso se agiliza mucho ya que, sin cambiar de dispositivo, puedes compartir enlaces con el código de seguimiento, directamente desde WhatsApp web; para así monitorizarlos.

6 motivos por los que el Marketing Móvil es atractivo para tu negocio

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¿A qué crees que es debido que el Marketing Móvil es atractivo para tu negocio? Los dispositivos móviles han cambiado el cómo y el donde de la comunicación e interacción de los usuarios con las marcas.

Un usuario a través de sus dispositivos teléfono inteligente o tableta, realiza múltiples tareas y múltiples conversaciones a la vez:

  • Llamadas de voz.
  • Conversaciones con sus contactos, seguidores, amigos, fans, a través de las redes sociales.
  • Envío de mensajes de texto personal o grupal.
  • Para el empresario se ha convertido en una herramienta de gran apoyo en su productividad para su negocio.

La conectividad, el acceso a internet, ha permitido convertirse en una herramienta personal en el día a día, tal es así que el usuario al salir de su casa además de llevar consigo las llaves de su auto, oficina, hogar y su billetera, carga con su dispositivo móvil.

A continuación comparto 6 motivos por los que el Marketing Móvil es atractivo para tu negocio.

  1. Permite a las marcas estar más cerca de los potenciales consumidores
    Los consumidores no siempre se encuentran al frente de sus ordenadores de escritorio, cuando necesitan información. Los dispositivos móviles, son medios de comunicación personal y constituyen para los negocios, la forma de estar más cerca con el usuario después del modo presencial.
    El usuario consulta su teléfono o tableta constantemente a lo largo del día. Ellos buscan información en internet; formación, productos novedosos, promociones, ubicación de locales comerciales, restaurantes y más.
    Lo anterior representa una oportunidad de los negocios para ser encontrado por el usuario móvil en el momento que lo necesite.
  2. Proporciona feedback al negocio a través de sus hábitos de consumo
    La práctica de Showrooming, consiste en observar el producto en un establecimiento para después consultar en Internet, realizar comparaciones y después efectuar la compra.
    Lo anterior representa una oportunidad de feedback al negocio, observar a los competidores, conocer las necesidades de su público target.
    Uno de los lugares donde el usuario móvil efectúa su compra después de hacer comparaciones, es por medio de sitios web. ¿Estás preparado tu negocio para tal efecto?

  3. Permite al usuario estar enterado de los últimos acontecimientosLas últimas novedades a través del móvilPara el empresario este aspecto es esencial. Anteriormente, un empresario durante la espera de su próximo vuelo en el aeropuerto, su tiempo productivo se concretaba a las llamadas que recibía o efectuaba y el resto era esperar a subir al avión.
    Ahora cuentan con una extensión de su oficina en su dispositivo móvil, que les permite continuar con sus actividades tales como autorización de documentos, cambios a presentaciones de negocios, cambios de itinerario de viaje de última hora, recibir la tarjeta de embarque en su teléfono y más.
    Proporcionar facilidades de acceso a información crítica de su empresa a este perfil de usuario, a este segmento de mercado, son de gran utilidad, pues así pueden tomar decisiones en el lugar donde se encuentren.
  4. Móvil para atraer a los clientes al negocio y mantenerlos allí
    ¿Cómo utilizar el Marketing Móvil para hacer el negocio más reconocido y atraer al usuario en movimiento?: A través de la Geolocalización, se podrá determinar la ubicación geográfica de usuarios móviles, sobre todo cercana a tu negocio, para generar oportunidades de venta.
    De esta forma se podrá enviar publicidad al teléfono del usuario con la finalidad de atraerlo al negocio.
    2 herramientas apropiadas para este fin son Geofence y Placecast. Eso sí, no te conviertas en SPAM, ya que eso afectará la imagen del negocio. Genera sinergía con los usuarios móviles y permite autoricen que ubiques su posición geográfica para enviarles mensajes acerca de información sobre información atractiva.
  5. Permite entregar información del negocio al usuario en movimiento
    Ofrecer al usuario en movimiento, rutas de rápido acceso a las plataformas móviles del negocio, permitirá impulsar el tráfico al sitio web y entregar información relevante, sobre próximos eventos, promociones, novedades de productos y más.Lo anterior, utilizando los Códigos QR, donde el usuario móvil sólo tiene que escanear el código en algún panorámico, tríptico, localizados en sitios públicos. Para esto, considera educar al público para su utilización.
  6. Permite prepararte para futuros proyectos
    A través del Marketing Móvil, permite explotar herramientas para aprovechar la cercanía con el usuario, un usuario que está permanentemente conectado a la red.
    Asimilar esta filosofía, permitirá al negocio prepararse para proyectos en el futuro, con nuevas tecnologías, referentes en el tema de conectividad a internet: Electrodomésticos, equipos de oficina, automóviles conectados a internet,
    Conoce más acerca del Internet de las cosas y como llegará a influir en modelo de negocios.

Conclusiones

El número de los dispositivos móviles, continúa en crecimiento, por lo que es un segmento de mercado muy atractivo para las empresas.

Hacer Marketing Móvil no se concreta únicamente en construir y liberar aplicaciones móviles. Existen otras herramientas que se pueden utilizar, tal como se mencionaron en este post.

Construir una estrategia permitirá tener mayor efectividad para atraer a este importante segmento de usuarios, de acuerdo a cada caso y necesidad.

¿Qué te pareció este post? Te invito a compartir tus experiencias por medio de un comentario.

Por ApasionadaDeLasRedesSociales

Qué es Snapchat y cómo integrarlo en tu estrategia digital

Seguro que habéis oído hablar de Snapchat pero quizás aún no hayáis tenido tiempo de familiarizaros con esta aplicación de mensajería que ya, según dicen muchos profesionales, se ha convertido en una red social. Esta aplicación es gratuita y con ella puedes compartir imágenes, videos y cualquier tipo de contenido entre tus contactos con la particularidad de que los mensajes se eliminan automáticamente, en el tiempo indicado por el emisor, que no puede ser más de 10 segundos.

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Lo primero que tendrás que hacer es bajarte Snapchat en tu móvil iOS o Android, rellenar los datos que te piden, como en cualquier otra red social y añadir contactos. Los contactos los buscas directamente por su nombre o escaneando su Snapcódigo a través de la propia aplicación.

Otras peculiaridades de Snapchat

  • No puedes saber cuántos seguidores tienes, aunque sí quién te añade como amigo.
  • Cada usuario tiene una puntuación que comienza con 0 y que nada tiene que ver con la cantidad de seguidores.
  • Recibirás distintos trofeos según vas usando la aplicación.
  • La cuenta de Snapchat no puede vincularse con otra red social.

¿Por qué es Snapchat interesante?

  • Cuenta con la actividad diaria de más de 100 millones de usuarios.
  • Se comparten cerca de 9.000 fotos por segundo.
  • El 1% de los marketeros trabajan ya con esta herramienta.
  • Porque los contenidos que subes son frescos y dinámicos.
  • Es el lugar donde las marcas pueden conectar con la generación más joven (71% son jóvenes entre 18 y 35 años).
  • Excelente aplicación para humanizar tu marca.
  • Para diferenciarte de tu competencia.

¿Cómo integrarlo en tu estrategia?

  • Ofreciendo contenidos nuevos: un producto o servicio que se va a lanzar al mercado. Como solo será un ‘flash’, dejará buen sabor de boca o con ganas de más…
  • Descuentos y cupones efímeros: premia a tus seguidores con descuentos y promociones, de esta forma conseguirás que estén pendientes de lo que va publicando tu marca en Snapchat por lo tanto podrás fidelizar con promociones exclusivas a un grupo de jóvenes.
  • Conecta con tus seguidores a través del video de Snapchat en momentos clave que quieras compartir con tus seguidores, se sentirán parte de la marca.
  • Utiliza el canal del video como servicio de atención al cliente.
  • Destaca de la competencia utilizando las divertidas e interactivas funcionalidades para crear contenidos para tus seguidores a la vez que compartes cosas ‘personales’ de la empresa en momentos puntuales.
  • Personaliza tu marca mostrando el lado más humano a través de videos o imágenes, presentando por ejemplo a los trabajadores de la empresa, mostrando alguna actividad diaria, cómo se fabrica un producto… etc.
  • Deja que tus seguidores de Snapchat perciban la idea de la exclusividad. Es decir, que solo ellos reciben una información ‘secreta’ que nadie va a tener a través de otros canales, ellos se sentirán valorados estarán pendientes de lo que publica tu marca.

Son muchas las empresas que utilizan esta aplicación con éxito como es el caso de MacDonalds. ¿Conoces más empresas que utilizan Snapchat en su estrategia? ¡Gracias por compartirlas, para completar este post! Y muchas gracias por compartir este post, si te ha gustado.

Via Apasionada de las Redes Sociales

Las redes sociales son una gran herramienta para el emailing

La mejor práctica es el Email marketing en redes sociales

emailing

El marketing por correo electrónico o email marketing, ha sido una herramienta de gran popularidad entre los vendedores que anhelan llegar a clientes potenciales desde los años 90’s. En la actualidad, el correo electrónico se le sigue considerando uno el medio más efectivo, sin embargo eso no quiere decir que las mejores practicas del marketing por correo no hayan evolucionado con las nuevas tecnologías. De hecho, gracias a las redes sociales, actualmente hay muchas formas en las que se pueden mejorar el email marketing.

Una de las cosas que se pueden hacer con el email marketing en redes sociales es conseguir seguidores en estas plataformas para cruzar canales. No hay que asumir que los seguidores en redes sociales son en gran medida las mismas personas que se tienen en la lista de correo electrónico. Tampoco es conveniente amortizar el valor de los amigos en las redes sociales como falta de autoridad para la toma de decisión o influencia en las ventas.

También se debe tener en cuenta que con las redes sociales, la lista de correo electrónico actual no únicamente conecta a aquellas personas especificas, sino que además abre un grupo más amplios de potenciales clientes. Lo que se recomienda es subir o copiar y pegar la lista de correo electrónico desde una hoja de calculo, a continuación concretar el público personalizados con el umbral correspondiente como el caso de la edad y los intereses de tal manera que se le pueda decir a Facebook que encuentra un público con esas características o similar.

Otra ocas importante a destacar es que la mayoría de las personas no son conscientes de que los correos electrónico enviados por defecto a la cuenta de Facebook, son enviados a la dirección de correo electrónico principal que aparece en dicha cuenta. Por lo tanto todo lo que se debe hacer es introducir la dirección de correo electrónico de esa personas como el caso de nombredeusuario@facebook.com.

También se puede usar Twitter para encontrar direcciones de correo electrónico ya que de esta manera se pueden conseguir anexar servicios que se pueden utilizar para encontrar direcciones de correo electrónico de potenciales clientes. Para evitar que esto se tome como spam, es fundamental asegurarse de que proporciona una clara opción de exclusión cuando se pretenda llegar a las personas. Finalmente también conviene verificar la lista de correo electrónico con o sin las redes sociales ya que es muy probable que mucha gente se registre en la lista de correo electrónico utilizando direcciones falsas.

Via digitalmarketingtrends.es

5 sitios social media que debes evitar utilizar en tus estrategias de marketing

Se estima que tres cada 10 personas en América Latina están en social media, revelan estudios de eMarketer. En consecuencia el canal se convierte en uno de los predilectos de las marcas para implementar estrategias de mercadotecnia encaminadas en mantener su marca presente en el público. Sin embargo, no todos los sitios que conforman el canal son los indicados.

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Vale destacar que social media no sólo se refiere a redes sociales, sino a todos los sitios en donde los  internautas se comunican. De tal forma que el grupo también captura a aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp o páginas como Slide Share.

Gracias a la variabilidad en el tema, el estudio “Worldwide Social Network users” señala que las redes sociales ya conectan a la cuarta parte de la población. Por lo cual es importante elegir el sitio idóneo para emprender estrategias de mercadotecnia, al considerar esta información, datos de Social Media Examiner revelan cuáles son los sitios que menos impacto le ocasionan a las marcas.

1. Vine: el sitio social de videos, propiedad de Twitter cuenta con más de 40 millones de usuarios, sin embargo no todos lo utilizan. Por tal motivo, tan sólo el tres por ciento de los profesionales de la mercadotecnia la señala como un canal eficaz.

2. Swarm/ Foursquare: los sitios de geolocalización obtienen el cinco por ciento, pues existen redes sociales aún más grandes como Facebook que tienen dicha función sin la necesidad de bajar aplicaciones extra.

3. Slide Share: el sitio se destaca por poder subir presentaciones estilo Power Point sobre diferentes temáticas. Sin embargo, el sitio no goza de gran popularidad, motivo por el que sólo captura al 11 por ciento de los profesionales encuestados.

4. Social reviews: pese a que el estudio revela que apartado fue nombrado por sólo el 12 por ciento, análisis de Bright Local revelan que el 88 por ciento de los consumidores online cree en lo que dicen ciertos reviews dentro de internet.

5. Foros: los sitios que sirven para exponer diferentes temas, no representan una página rentable para estrategias de mercadotecnia, ya que el  control puede llegar a perderse. La opción cuenta con el 12 por ciento de las menciones.

Por
Via Merca20.com

El marketing social deja huella en las comunidades

Italo Pizzolante participará en el evento Convertirse que se llevará a cabo el 28 de julio en San Pedro Sula.

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El conferencista internacional Italo Pizzolante Negrón da una antesala de algunos de los temas que expondrá en la Conferencia Centroamericana y el Caribe de Responsabilidad Social Empresarial (Convertirse) que se celebrará el 28 de julio en San Pedro Sula y es organizado por Fundahrse.

El experto ahonda en cómo las empresas han cambiado sus técnicas para comunicarse con las diferentes generaciones y el panorama de la RSE.

Según su charla Modelando la empresa del futuro”¿Cuál es la visión para las empresas de los próximos años?

Sostengo que hay una diferencia entre aquella pregunta típica de cuál es el futuro de la empresa, con una pregunta distinta que llevaría a reflexiones diferentes: cuál es la empresa del futuro. Parece un juego de palabras, pero no es lo mismo. Cuanto te preguntas el futuro de la empresa, te lo planteas a partir de lo que tienes o de lo que necesitas. En cambio cuando te preguntas cuál es la empresa del futuro, tienes que tener un análisis de ese futuro con el que vas a operar y tiene que ver con las implicaciones de una sociedad que tiene muchas más exigencias, de un consumidor que tiene un nivel de conciencia completamente distinto, de medios que se entienden diferentes porque las generaciones los usan distinto.

¿Cuál es la diferencia del marketing económico con el marketing social?

La diferencia del marketing económico es el cuento de la oferta y la demanda. La diferencia es que cuando le agregas el marketing social es que le das un sentido a través del propósito de la empresa y que la forma de ese intercambio entre la oferta y la demanda de la sociedad, tú te atreves a modelarla provocando que hayan cambios positivos en las comunidades.

¿Cree que las empresas necesitan balancear ambos tipos de marketing?

Tu palabra es clave, es que no es uno u otro. Porque la primera responsabilidad de la empresa es cumplir con sus planes de negocio y para ello requiere mercadear el marketing económico.

Lo que diferencia es que las empresas que quieran dejar huella y permanecer en el futuro, son aquellas que haciendo marketing económico, encuentran el equilibrio entre los intereses particulares de la empresa y los intereses de la sociedad.

Las empresas sabiendo esto ¿considera que estas claves han influido en la evolución del mensaje?

Si tú reinterpretas a la sociedad y entiendes que tu comportamiento tiene un nuevo significado para la sociedad, tienes que buscar la manera de construir tus mensajes. Es decir, el mensaje comercial del pasado en el que se limitada a informar la existencia de un producto. En cambio el mensaje de ahora y lo que exige el mercado es que le digan, no solo lo que hace la empresa y como ese producto satisface mis necesidades, sino que el consumidor quiere saber cómo fabrica la empresa y qué propósitos orienta la empresa. Porque esa reinterpretación social es lo que está haciendo que un consumidor prefiera una marca sobre otra.

Las empresas han cambiado su mensaje meramente comercial por uno más social ¿Qué panorama vislumbra para la comunicación de la RSE en los próximos cinco años?

Son cinco los elementos que componen una visión empresarial que hace sostenible la operación y asegura su futuro: contar con un claro “propósito” o razón por la que sus colaboradores asisten al trabajo todos los días y que se extiende a la percepción ganada en sus diferentes audiencias, además de haber definido su “misión” del quien y como logra sus objetivos, contar con la “estrategia” o las acciones para alcanzarlos, el “modelo operativo”, o como asegura la realización eficiente que aseguran el logro y los “valores” que aseguran los principios que guían los comportamientos de los colaboradores.

Via LaPrensa.hn

Cómo monetizar el contenido de su espacio en Internet

Con la llegada de la tecnología a nuestras vidas, se ha abierto un sinfín de posibilidades de negocio para todo el mundo. Internet forma parte de esta oleada tecnológica y recibir dinero por esta vía no solamente es trabajo de las ventas electrónicas.

Existen algunas formas de emprender o ganar dinero vía Internet: montar una tienda en línea o tener una página, un blog o videoblog; éstos serán redituables con relación al tráfico (visitas) que exista en su página web, ya que el hecho de tener más visitas hace que su espacio en Internet se vuelva un foco para la publicidad.

Según el último estudio de marketing digital y social media de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), 92.6% de los encuestados ha visto publicidad en esta vía, de los cuales 46.6% ha comprado algún producto o servicio después de ver un anuncio en Internet.

Anabel Zetina, Country Manager de Acceso México, agencia de business intelligence digital, menciona que es importante tomar en serio el trabajo que se está haciendo en el área digital, ya que el hacerlo bien puede representar, al menos, ganancias entre 5,000 hasta 30,000 pesos.

“Monetizar los contenidos de Internet es ponerle un valor al trabajo que cada uno de nosotros hacemos, ya sea un blog, un tuit, una foto en Instagram. Al final del día es un trabajo”, manifestó.

Explica que las ganancias dependen del contenido que se va a monetizar, “si es un sitio, puede llegar a ganar 10,000 pesos mensuales por un banner (espacio publicitario en Internet), en un blog estándar una nota (patrocinada) tendría valer 5,000 pesos, un tuit estaría entre 500 a 600 pesos”, pero se dice, por ejemplo, que la bloguera Yuya cobra entre 200,000 pesos por una mencinar un producto en alguno de sus videos.

En México y en el mundo, según Anabel Zetina, el monetizar los contenidos de Internet va en aumento; sin embargo, al no existir una regulación en nuestro país, en algunos casos no existe una relación justa entre costo y trabajo, como en el ejemplo mencionado.

“La industria está creciendo; las grandes marcas están viendo más potencial en las comunidades que logran contenido bueno en digital y las están empezando a ver como aliados”, dijo.

Métodos para monetizar

Alfredo Avilés, experto en marketing digital, explica que una vez que se logre tener un buen tráfico en una página web, ya puede comenzar a monetizar su espacio en Internet mediante la venta de publicidad, al hacer algunas menciones de productos o servicios.

Existen dos maneras de monetización, la indirecta y la directa. La primera consiste en promocionar productos o servicios de una empresa o profesional (cursos online, ebooks, consultorías, etcétera.).

Por su parte, la directa consiste en comercializar sus productos o bien por la venta de espacios publicitarios. En estos últimos se encuentran los enlaces o publicaciones patrocinadas, patrocinios de sección, contenido de pago, afiliación y anuncios RSS.

Redes sociales, la llave

En marzo se publicó un estudio llamado “Global Internet Phenomena Report”, elaborado por Sandvine, en el cual se determinó que quienes se llevan el mayor tráfico en Internet son las redes sociales.

Los usuarios de estas plataformas dedican más tiempo a nutrir sus perfiles y a acceder a contenidos en las mismas que a navegar por la red, razón suficiente para que las grandes empresas tengan presencia en alguna de las diferentes redes sociales que existen en el mundo y busquen interacción con su público. De acuerdo con el análisis de la Amipci, 80% de las empresas en México tiene presencia en Facebook, Twitter o alguna otra red.

“Las redes sociales son los ojos y oídos de una marca. Sirven para crear un vínculo entre usuario y firma, hacer empatía con el cliente y tener interacción”, explica Javier Jarquín, coordinador de marketing digital en Arcus Global.

El coordinador de la firma que trabaja en el sector de construcción indica que las redes sociales tienen un gran alcance, en materia de publicidad, “sabiéndolas ocupar” correctamente.