Email marketing, herramienta clave para incrementar las ventas

Las formas de comunicación de los seres humanos han evolucionado con el paso del tiempo, buscando hacer este proceso cada vez más efectivo y rápido posible. En esta búsqueda inició el gran fenómeno llamado Internet y durante los años 90’s fue que se popularizó el uso del email y al poco tiempo las empresas empezaron a identificarlo como una gran oportunidad de negocio al permitirles entrar rápidamente en contacto con sus clientes y prospectos.

Las formas de comunicación de los seres humanos han evolucionado con el paso del tiempo, buscando hacer este proceso cada vez más efectivo y rápido posible. En esta búsqueda inició el gran fenómeno llamado Internet y durante los años 90’s fue que se popularizó el uso del email y al poco tiempo las empresas empezaron a identificarlo como una gran oportunidad de negocio al permitirles entrar rápidamente en contacto con sus clientes y prospectos.

Para alcanzar el impacto deseado y generar engagement con los clientes es necesario contar con campañas de marketing estratégicamente diseñadas, donde la parte digital, al ser imprescindible en nuestra época, debe estar presente y ser reforzada constantemente.

En lo que respecta a lo digital, nuevas herramientas van y vienen, pero sólo pocas han demostrado ser las ideales y efectivas para atraer más clientes. Una de ellas es el email marketing, que destaca por ser una de las tácticas más accesibles y de baja inversión. Es importante resaltar que por cada $1USD que se invierte en email marketing, el retorno de inversión promedio es de $44 dólares.

Más allá de la interacción que se puede generar a partir de las estrategias de email marketing, esta herramienta es una de las mejores opciones para una empresa cuando lo que busca es incrementar sus ventas. Principalmente por la mínima inversión que implica; debemos reconocer al email marketing como una de las formas más sencillas de tomar camino hacia el crecimiento en ventas, pues añadir email marketing al resto de las actividades de marketing mejorará las posibilidades de cualquier empresa para generar un retorno significativo.

Incluso el email marketing, en un mundo digital tan cambiante, ha tenido que evolucionar para continuar como una herramienta imprescindible. Ahora existen plataformas como iContact, que tiene la opción de ligar cuentas de Facebook, Twitter, Linkedln y Google+ a cualquier mensaje, lo cual representa en una tasa de 115% más clics que los que no lo poseen y así poder continuar la conversación con sus clientes y posibles clientes de manera más dinámica y rápida.

Es así como el email marketing ha logrado convertirse en algo fundamental para fortalecer relaciones con clientes y atraer prospectos. En un mundo en el que pasamos cada vez más tiempo de nuestras vidas “online”, es lógico que el email marketing destaque como una de formas de comunicación y contacto preferidas de las empresas como “call to action” y sumamente útiles para los usuarios.

Por  Geoffrey Alexander, Presidente de iContact

5 motivos para rediseñar la web de tu empresa

Echando un vistazo a la red, ¿no has reparado en que existen páginas anticuadas, con un diseño que entorpece la visibilidad y provoca una mala experiencia de usuario? Nunca debes permitir que tu web de empresa se quede obsoleta. Te contamos cuando es buen momento para rediseñarla.

Contar con un diseño web sólido, limpio, en consonancia con la imagen de tu empresa y que ofrezca un menú de navegación cómodo e intuitivo para tus usuarios es fundamental. En muchos casos las pymes se sorprenden de lo rápido y mal que envejecen sus páginas web, a pesar de haber invertido una considerable suma de dinero.

Aunque parezca un proceso engorroso de pereza, es importante cuidar el diseño de tu página corporativa, tanto para mantener una reputación online positiva como facilitar la consulta, la interacción o la compra online de los usuarios, construyendo un espacio digital que identifique a tu marca y contribuya a una potente estrategia de marketing y comunicación.

Te damos a continuación cinco razones y momentos clave en los que debes apostar por rediseñar tu web corporativa. 

5 indicadores que apuntan al rediseño de tu web de empresa

  1. Si modificas en gran medida los productos o servicios, así como determinados aspectos del logotipo o la imagen corporativa, tu web está pidiendo a gritos un profundo lavado de cara.
  2. Si percibes una notable disminución de las ventas, o recibes protestas y quejas en el feedback de tus clientes con respecto a la estética o usabilidad de tu página, deberás modificar todos los aspectos posibles del diseño para favorecer una experiencia de usuario positiva.
  3. Si tus clientes no pueden acceder a la información que desean en tu nueva página web -ya sea el contacto, el número de teléfono, los gastos de envío, la descripción de los servicios o la política de devoluciones- puedes perder todo ese tráfico potencial. Es importante identificar qué contenido es más relevante y la distribución de las secciones antes de comenzar el proceso de rediseño.
  4. Si tu diseño no es responsive -es decir, adaptando el diseño a las pantallas de los diferentes tipos de dispositivos como tablets y smartphones, desde los que cada vez se consume más información-, soluciona este problema inmediatamente. También debes tener en cuenta la velocidad del tiempo de carga y el buen funcionamiento de las herramientas y plugins, que deben estar permanentemente actualizados.
  5. Si comenzaste de una manera más amateur tu andadura, tu ámbito geográfico era menor o desbordaste las expectativas de tu negocio, seguramente tu web necesite un rediseño para ser más potente y efectiva y tener una estrategia de contenidos más profesional y adaptada al rango de tu público.

Escrito por Andrea Núñez-Torrón Stock

4 herramientas populares en diseño web

El 44.8 por ciento de las mujeres señalan que Photoshop es una de las herramientas más utilizadas en su trabajo

Por

Si bien, Diseño cuenta con diversas herramientas enfocadas en añadir creatividad, claridad y distinción a diferentes productos y campañas. Sin embargo, existen aquellas que cuentan con un mayor nivel de uso gracias a los beneficios que otorgan y la ayuda que ofrecen.

 Photoshop, Illustrator e InDesign son sólo algunas de las que sobresale en Diseño, las cuales reportan un alto porcentaje de uso. Al considerarlo el estudio “Diseño de páginas web” elaborado por el Departamento de Investigación de Merca2.0, revela cuáles son las que sobresalen en dicho ámbito.

La primera de ellas es Photoshop ya que recibe el 47.6 por ciento de las menciones totales, donde los que mayor muestran su empatía son los hombres, ya que el 49.9 por ciento de los entrevistados lo menciona, esto frente al 44.8 por ciento de las mujeres.

Asimismo, en la lista sobresale Illustrator en segunda posición, ya que recaba el 37.8 por ciento de señalizaciones, de los cuales el 43.1 por ciento de las opiniones femeninas y el 34.1 por ciento de las masculinas.

Posterior, en los últimos dos lugares está Corel Draw con el 8.4 por ciento de las respuestas totales, de los cuales el 9.4 por ciento de los hombres lo indica y el 6.9 por ciento de las mujeres. Asimismo está Indesign con el 6.3 por ciento, donde el 7.1 son hombres y el 5.2 mujeres.

El estudio “Diseño de páginas web” elaborado por el Departamento de Investigación de Merca2.0 cuenta con la respuesta de 347 participantes.

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Importancia del SEO a la hora de realizar tu diseño web

Quienes se dedican al diseño de páginas web, tienen ahora acceso a nuevas tecnologías que hacen evidente la forma en la que el diseño web ha evolucionado. Hoy día, cuando se diseña un sitio web, la experiencia del usuario es una prioridad ya que esto ayuda con el SEO.

El diseño web es benéfico para las empresas, los usuarios y los motores de búsqueda cuando no es complejo o abrumador. Debe conducir a enlaces y contenido que el usuario final necesita, al tiempo que debe proporcionar a las empresas, la oportunidad de llegar a una mayor audiencia.

Factores SEO a considerar en el diseño web

Considerando que las personas acceden a Internet para buscar diferentes tipos de información, está claro que una empresa requiere de una fuerte presencia online. Recordemos que muchos necesitan hacer búsquedas antes de concretar una compra y por lo tanto, un negocio requiere que su sitio web se clasifique en los primeros resultados de búsqueda. Las páginas web representan a las empresas y tienen la capacidad de determinar si los usuarios serán o no receptivos a ellas. En consecuencia, hay factores SEO en el diseño web que se deben considerar si se quiere ofrecer la mejor experiencia al usuario.

Resultados de búsqueda

Si bien tener una página web es importante, le hecho es que para que el negocio sea más rentable, esta página tiene que aparecer en los resultados de búsqueda cada vez que una persona utilice determinadas palabras clave. Los sitios web que no aparecen en la primera página de resultados en un motor de búsqueda pueden considerarse como inexistentes entre los usuarios. De ahí que sea necesario asegurarse que el sitio ocupa un lugar destacado en base a palabras clave especificas de tal manera que los motores de búsqueda lo coloquen en una posición más alta con respecto a otros que usan las mismas keywords.

Valor del SEO

Tanto el diseño web como el SEO, deben funcionar de forma conjunta; es por eso que la mayoría de los diseñadores web están integrando el SEO en sus diseños de páginas web. Es importante para los propietarios de sitios web, entender lo que realmente significa el SEO y el valor que le agrega al proceso del diseño web. Si una página es amigable con el SEO, es más probable que tenga una mayor cantidad de tráfico o visitantes. Pero incluso siendo un sitio con un diseño web atractivo y deslumbrante, si no es amigable para los motores de búsqueda, el acceso al contenido se verá restringido. La integración del SEO en el diseño web incluye aspectos como la tecnología, la navegación, el contenido y la vinculación.

Contenido, palabras clave y enlaces

El contenido en una página web es vital para el éxito del posicionamiento y por lo tanto, durante el proceso de construcción del sitio, es recomendable que el diseñador web esté al tanto de lo que implica el negocio. La adición de palabras clave para la creación de contenido mientras se hace el diseño, ayuda a reducir el tiempo empleado para modificar el contenido con propósitos SEO. Por otra parte, la construcción de enlaces permite obtener vínculos dirigidos desde otros sitios con jerarquía para conseguir un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda. A fin de que la calidad del contenido y la construcción de enlaces sean apropiadas para obtener mejores resultados, el diseño web debe considerar el SEO en todos los aspectos.

Apariencia visual y ranking

Los mejores diseñadores web son conscientes de la importante de un diseño web atractivo con la integración del SEO. El posicionamiento en motores de búsqueda permite obtener un mejor ranking para el sitio y una clasificación más alta incrementa la posibilidad de que la página consiga más clics. Por ello, no solo debe dársele importancia a la apariencia, sino también al SEO.

6 mitos del diseño responsive, por Tag Team Design

En anteriores ocasiones ya les hablamos acerca de los 9 principios básicos para el diseño web responsive, de cuando surgió la nueva tendencia de logos responsive en branding, incluso de utilidades como iconos responsive de descarga gratuita o la herramienta para crear prototipos de apps y webs responsive. Hoy, para seguir adentrándonos en el mundo responsive, compartimos un interesante artículo creado por Tag Team Design, una agencia creativa con base en Greenwood Village (Colorado), quienes nos aclaran qué hay de cierto y de falso en los 6 mitos más conocidos del diseño responsive.

No dejes que te engañen. El diseño responsive ha llegado a ser muy popular. En realidad, para ser más justos, digamos que ha sido más generalizado que popular.

Casi todo el mundo ha visto lo valioso que es tener una web que funcione correctamente en cualquier dispositivo desde el 2006. La mayoría de personas y empresas que tiene una página web hoy en día ya han investigado sobre implementaciones eficaces para diseño responsive, pero no muchos se han dado cuenta de que con el paso del tiempo y con el creciente desarrollo en esta área del diseño, muchas de las empresas han implementado un diseño de web adaptable con la creencia de que todos estos ‘mitos’ eran ciertos.

Veamos qué tienen de verdadero o de falso estos seis mitos.

  • El Diseño Web Responsive solo es para móvil

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La respuesta? Falso. El diseño responsive se ha usado en todos los dispositivos. Sin embargo, su nacimiento está relacionado con la explosión de las necesidades de los smartphones y sus aplicaciones. Su objetivo no está enfocado tanto a las funcionalidades para móvil, como a que los elementos encajen limpiamente en cualquier dispositivo. En realidad, el diseño responsive se necesita ahora más que nunca para los diferentes tamaños de escritorio de las páginas web y para las nuevas tabletas, de tamaños y estilos diferentes, que se están lanzando al mercado. Además, los usuarios han llegado hasta tal punto de uso continuo de diseño responsive, que ahora esperan que esté presente en cualquier dispositivo móvil: teléfono, tableta, ordenador portátil o de escritorio.

  • El Diseño Web Responsive promete una compatibilidad perfecta con los navegadores

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FALSO. El navegador afecta a la compatibilidad, no el diseño responsive por sí mismo. Por ejemplo, muchas versiones –especialmente las más antiguas como Internet Explorer– no son compatibles con el Diseño Web Responsive. Por lo tanto, aunque la web tenga implementado el diseño responsive, si se visualiza en este tipo de navegadores, no funcionará correctamente. Sin embargo, las versiones más actualizadas de los navegadores han demostrado, hasta la fecha, que muestran correctamente las páginas web en escritorio y en móvil si estas tienen diseño responsive. Existen muchas herramientas que te permiten comprobar cómo funciona el diseño responsive de una página web. Una de ellas es BrowserStack, una herramienta con la que se puede testar el diseño responsive de una web en ‘directo’, perfecta en proceso de pruebas en entorno cross-browser.

  • El Diseño Web Responsive cuesta más que otros servicios de diseño web

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FALSO. Comprensiblemente, esto es un error muy común. Los requisitos de los proyectos y de los proceso son simplemente diferentes, no es necesariamente más caro. El Diseño Web Responsive varía en gran medida, en comparación con los proyectos que no son responsive, en los requisitos y las necesidades. Las mejoras respecto al coste-efectividad y las estrategias rápidas para desarrollar y diseñar de manera responsive, ha ayudado a empresas grandes y pequeñas a ahorrar recursos en sus proyectos de Diseño Web Responsive.

  • El Diseño Web Responsive es necesario para el SEO

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CIERTO. El Diseño Web Responsive puede y afecta al SEO de una página web. Dado que gran parte de los resultados de Google todavía están influenciados por las clasificaciones de tráfico y los clics de los usuarios de la página, tiene sentido que una web con diseño responsive incremente las probabilidades de tener éxito en el posicionamiento en buscadores. Además, una mejor experiencia de usuario en una web, que se ajuste a las necesidades de este, es más probable que sea visitada más que una web que no cumpla con características responsive.

  • El Diseño Web Responsive relentizan la velocidad de la página web

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FALSO. ¡Claro que no! En realidad, el diseño responsive está configurado para cargar solo los elementos que están específicamente diseñados y adaptados a las páginas que necesita cada dispositivo. El desarrollo también establece restricciones en el diseño y en el contenido de la carga, que bloquea contenido innecesario y hace que el diseño se adapte solo a las dimensiones de la pantalla del dispositivo y la resolución en concreto. Todo esto hace que en realidad se aceleren los tiempos de carga.

  • El Diseño Web Responsive está obsoleto

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FALSO. En todo caso, el diseño responsive está más al día que nunca. Como hemos comentado antes, en Internet, grandes y pequeñas empresas por igual están implementando el diseño responsive para conseguir resultados a largo plazo más rápidos y limpios. Podemos ver otra prueba de ello en los comentarios de los usuarios quienes usan páginas web creadas con diseño responsive desde la base. Para las empresas el diseño responsive se ha convertido en un requisito indispensable a la hora de conseguir vender productos y servicios, ¡ y sobre todo para conseguir que sus usuarios vuelvan a la web!

www.tagteamdesign.com