La importancia de la experiencia de usuario

Debemos tener en cuenta la experiencia de usuario a la hora de crear una web o blog. Lo que los usuarios sienten cuando están en nuestra web es tan importante como que de ello depende que se realice una compra o un acercamiento más profundo con la marca o no.

Por lo tanto debemos trabajar muy bien nuestra web / blog para conseguir que el usuario obtenga esa experiencia positiva y engancharle.

Cómo conseguir una experiencia de usuario positiva

  • En primer lugar y como casi en todos los casos en marketing, establece tus objetivos. ¿Por qué esta web? ¿Qué queremos conseguir con ella? ¿Para quién? ¿Qué necesitan? ¿Cómo puedo ayudarles?
  • Crea una web fácil, de uso intuitivo y atractiva. Para ello debes ofrecer aquello que tu público target necesita, de una forma clara y concisa. Cuéntales por qué tu producto o servicio le va a ser de utilidad, por qué es de confianza, qué experiencia van a obtener. Procura poner unas descripciones atractivas y relevantes, acompañadas de imágenes grandes y videos. Utiliza un lenguaje normal, como el que utilizas en tu día a día.
  • Ofrece confianza
    -Un número de teléfono y un correo electrónico de contacto bien visibles genera mucha confianza. El cliente tendrá más seguridad al saber que pueden contactar sin problemas en caso necesario.
    – Igualmente genera mucha confianza el que otras personas cuenten la experiencia a través de tu web. Invítales a escribir sus vivencias.
    – Cuando realicen una compra o se han inscrito para recibir una información, envíales enseguida un correo automático en el que indiques que su compra ha sido realizada correctamente o que van a recibir esa información en breve.
  • Publica ofertas puntuales de forma que sigas manteniendo despierto el interés de tus clientes potenciales.
  • Utiliza los call to action. Esto textos que llaman la atención del cliente deben ser cortos e indicar algo concreto como: ¿te ayudamos?
  • Crea un proceso sencillo de compra en el que aparezcan botones claros y pasos sencillos a seguir. Evita las distracciones y procura focalizar la atención en tus productos de la mano de imágenes alegres que describan tus servicios o productos.
  • Una vez que tengas todo esto haz un seguimiento. Mide cómo te está funcionando, qué es lo que va mejor y qué es lo que no funciona. Analiza por qué han abandonado la página sin comprar. Compara tu página con otras de tu mismo sector y analiza qué es lo que a ellos les está funcionando.
  • El mantener la página actualizada es fundamental, no solo cambiando textos y fotos y añadiendo experiencias de otros usuarios sino también realizando cambios basados en tus análisis. Si ves que han abandonado la página, estudia dónde han ido y compara. Aplica a tu pagina todo aquello que te parezca que está funcionando en otras. Y prueba de nuevo. Al poco tiempo vuelves a realizar cambios. De esta forma adquirirás una gran experiencia y sabrás exactamente lo que funciona y lo que no.

¿Qué es para ti lo más importante a la hora de comprar algún producto o servicio a través de una página web? ¿Le das importancia a la experiencia de usuario? ¡Gracias por compartir!

Cinco tendencias en diseño de marca para 2017

Las historias genuinas y las plataformas móviles serán algunos de los elementos claves este año para generar marcas más fuertes.

CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) –Cuando se habla del diseño de una marca, muchas empresas lo relacionan con la creación de un logo, un nombre y un eslogan. Pero no pueden estar más alejados de la realidad.

Desde hace unos años, el diseño de marca abarca mucho más que eso, dice Jeannette Millan, project manager y cofundadora de la agencia de branding, comunicación y marketing digital MSquare México. Es la identidad de una empresa, la primera impresión ante el cliente y la promesa de valor que ofrecen al consumidor, lo que involucra desde una campaña de publicidad hasta la apertura de una tienda.

“Lo que estamos viendo ahora es una tendencia por hacer marcas más fuertes -afirma la especialista-. De hecho, el valor financiero que le ponen a una marca muchas veces es mayor a las ventas que generan”.

A continuación te presentamos algunas de las tendencias que se seguirán en 2017 para hacer marcas más fuertes:

1.- HISTORIAS GENUINAS

Auténtico, personalizado, natural y honesto son algunas de las características que destacarán en el diseño de marca durante 2017. Jeannette Millán asegura que quedarán en el pasado los comerciales protagonizados por famosos, en su lugar tomarán fuerza las historias de gente común y los elementos que ayuden a las marcas a acercarse más a sus posibles consumidores.

“Hasta hace un año, los comerciales de las empresas del sector automotriz, por ejemplo, se enfocaban principalmente en destacar las propiedades de los vehículos: caballos de fuerza, rendimiento y tecnología. En 2017 ya no será así”, advierte la cofundadora de MSquare México. “La apuesta será contar historias de los usuarios, tratarán de ligar la marca hacia la persona a través del storytelling, usando gente real”.

2.- APUESTA POR LO MÓVIL

Contrario a lo que sucedía anteriormente, en 2017 las marcas darán prioridad al diseño de publicidad, banners y páginas web para plataformas móviles y, posteriormente, se enfocarán en el formato escritorio.

“En cuestiones digitales, antes las marcas hacían su página web y luego hacían adaptaciones al iPad o al celular”, describe Millán. “Ahorita la mayoría de la gente usa más sus dispositivos móviles para navegar en internet, entonces eso cambió y lo hacen al revés”.

La especialista en publicidad asegura que invertir el desarrollo no representa mayor inversión, simplemente es un giro en la planeación y un cambio de prioridades.

3.- MINIMALISMO CONTINUO

César Salazar, socio de 23 Design, estudio dedicado al diseño y estrategia de producto, adelanta que este año se mantendrán vigentes los diseños minimalistas y neutros, que le permiten a la marca comunicarse sin que, necesariamente, su estilo visual se interponga.

“Estamos pasando una etapa en la cual la marca tiene menos que ver con los logos y tiene mucho más que ver con los mensajes y con la promesa de marca que se entrega al momento de que la gente experimenta el producto o el servicio”, destaca Salazar.

Los especialistas coinciden en que compañías como WeWork, Airbnb y Google son un ejemplo de esta tendencia hacia optar por una imagen más sencilla que permite lucir las propiedades de la marca y los mensajes claves hacia su audiencia.

4.- NO A MARCAS ANTIGUAS

Otra tendencia que sobresaldrá en 2017 será la renovación de algunas marcas consolidadas. “Lo juvenil y lo libre es algo que marca ahorita, no nos queremos ver viejos”, afirma Alicia Sánchez, directora de arte de la agencia especializada en creación de marca Ocus.

La razón, según los especialistas, es que las expectativas de los clientes se encuentran en proceso de cambio, además de que algunos de los elementos gráficos ya no son vigentes o quieren acceder a nuevos mercados.

“Seguramente veremos como se cambian marcas y se renuevan hasta conceptos asociados a empresas existentes o se transforman por marcas sociales”, prevé Jonnathan P. Salinas, CEO de la agencia especialista en desarrollo de marcas e identidad corporativa Idennto.

¿Cuándo es el mejor momento para hacer una renovación? Depende de la marca y de la audiencia. “Esto ocurre en ciclos de cinco a 10 años generalmente”, explica Salazar. “Pero puede haber marcas que estén muy bien posicionadas y representan fortalezas históricas, tradición familiar y solidez, estas pueden pueden durar décadas sin que tengan que ser refrescadas”.

5.- INTENCIÓN POSITIVA

Otra tendencia que se mantendrá vigente durante 2017 será comunicar con propósito, es decir, ir más allá de la venta de productos o servicios y preocuparse por iniciar acciones positivas para mejorar el entorno.

“Un ejemplo es la marca de ropa H&M, que fue de las primeras que empezó a hacer una línea totalmente ecológica”, afirma la socia de la agencia MSquare México.

De acuerdo con los especialistas, los movimientos sociales y las acciones a favor del medio ambiente serán las causas más comunes a adoptar este año.

Por AMINETTH SÁNCHEZ
expansion.mx

Diseño web 2017: Más visual y con estilo personalizado

Contar historias a través de un sitio web resultará más entretenido para los usuarios, aunque se requiere de una alta dosis de creatividad.

Si hay un tema que todos los años cambia y ofrece nuevas opciones, gracias a la tecnología, es el área del diseño web, por eso es importante conocer algunas tendencias para el 2017, el  cual según parece le va a dar mucha importancia al contenido y va a estar lleno de mucha creatividad, interactividad y estilo.

Contenido en el centro de la pantalla

Cada vez resulta más importante el mensaje que las formas y por eso en los diseños web se va a imponer un tipo de estructura que va a hacer primar el contenido colocándolo en el centro de la pantalla, el cual se va a ayudar de imágenes llamativas, muchas texturas pero más suaves que en el 2016 y muchos efectos visuales.

Contando historias

Los sitios web se han convertido casi que en libros o en películas cortas, que más que vender los que hacen es narrar una historia ya sea de manera oral, escrita o visual, o incluso una conjugación de las tres. Contar a través de un sitio web resultará más entretenido para los usuarios, aunque se requiere de una alta dosis de creatividad.

Diseño en cuadrícula

Cuando se habla de creatividad en diseño, se piensa siempre en romper la simetría y aventurarse a nuevas cosas. En el 2017 el uso de imágenes no va a ser tan esquemático y es posible el uso de una gran cantidad de ellas sin llegar al caos, ya que se puede perfectamente usar la cuadrícula para mostrarlas ordenadamente.

Cinema-gráficos

No se trata de algo nuevo, pero si de un elemento que resurgirá,  ya que se trata de herramientas visuales muy llamativas. Los cinemagraphs le dan vida a cualquier sitio web y le confieren un estilo particular y muy elegante. Estos elementos son la perfecta Youtube y lo que marcó tendencia en el 2016. Vídeocombinación del vídeo y las fotos, pero mejor que ambos ya que requieren tanta banda ancha.

Diseño semi plano

Luego de un largo período de diseño plano, ahora en el 2017 vendrá un nuevo modo de diseño semiplano que sobre todo servirá para mejorar la usabilidad de los sitios web sin que se vea tan simple. Es así como se verán sites con mucha profundidad y mayor dimensión, con el uso de transiciones, sombras, tarjetas y un tipo de diseño semifondo, que igualmente ayudará a un mejor y fácil uso.

Galerías y slideshows

Las galerías en forma de carrousel o slideshow hacen posible mostrar portafolios, fotografías y gran cantidad de productos con un diseño web atractivo y sin que tarden en cargarse.

Sistema Parallax

Se trata de un efecto aplicado a la velocidad y el movimiento de las imágenes de fondo. mediante el cual el fondo del sitio web se mueve a una velocidad diferente que el resto de la página, lo que le da al sitio una ilusión de profundidad.

Diseño personalizado

Es cierto que cuando se usan plantillas, íconos o vectores, esto ayuda a los diseñadores a ahorrar tiempo y a las marcas dinero. Sin embargo el tema de la personalización es mucho más apreciado por los usuarios y cuando ven un sitio con ilustraciones propias y muy creativas les llama poderosamente la atención.

Carga más rápida

Pero no sólo las innovaciones se darán en la forma sino también en el fondo. En el 2017 y con las exigencias de los internautas se observarán páginas con una carga rápida es básica que utilizarán un sistema denominado Lazy loading, la cual es una técnica de sitios como Facebook, Instagram o Twitter y que ayuda a ver una parte del contenido mientras se carga el resto.

Interfaz homogénea

Para el 2017 se espera que el diseño web utilice una interfaz mucho más homogénea, que sirva para todos los dispositivos, ya sean tabletas, smartphones u ordenadores.

Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez
Equipo Mipagina.net

Cómo mejorar tu marca en Social Media en 2017

Se me han ocurrido varias formas de mejorar la marca personal en Social media este año 2017. En este post voy a aportar mis ideas con el objetivo de ofrecer algunos consejos, y me encantaría que tú me aportaras los tuyos en los comentarios.

Publica menos para obtener mayores resultados
Muchos community managers publican y publican contenidos (propios y de otros) hasta saturar, con la esperanza de que algún contenido llegue a algunas personas. Pero se están perjudicando ellos mismos y a su audiencia. En lugar de publicar contenido poco relevante y aburrido, cambia tu táctica y publica tan solo lo mejor que puedas encontrar. Y publica menos. Si estás publicando 1 vez al día, baja la cantidad a 2 ó 3 veces por semana. Si publicas 2 ó 3 veces al día…. Relájate….
Por supuesto Twitter es aquí la única excepción, pero incluso en esta plataforma deberías compartir tan solo lo que realmente piensas que puede interesar a tus seguidores. Si tú lo lees y piensas ¡qué bueno!, compártelo, sino mejor no lo hagas. ¿Por qué? Pues porque si a ti no te impresiona ¿por qué iba a hacerlo a tus seguidores? Y si no les impresiona no van a darle al me gusta ni a compartirlo y en ese caso el algoritmo parará de destacar tu contenido en los feeds. Por el contrario, si tan solo compartes lo que realmente merece la pena, y cuando lo haces tu audiencia comenta o comparte, el algoritmo piensa que eres un genio que comparte tan solo cosas relevantes y te van a ayudar a darle más visibilidad.

Todo es estrategia
Esto no es una novedad para el 2017, ya que lo tenemos claro cada día del año de cada año. La cosa más sencilla y más importante que puedes hacer es tener una estrategia. Si no sabes cuáles son tus objetivos , si no tienes un plan estratégico para conseguir esos objetivos, estarás perdiendo tu tiempo con ‘a ver si esto funciona’. Cada simple post debería tener su objetivo. Y eso es lo que te ofrece una estrategia. Si tu post no está alineado con un mensaje de marca, no aumentará su visibilidad, no generará leads, no obtendrá beneficios, o no te hará conseguir otros objetivos que si te has propuesto. Esto se traduce en una pérdida de tu preciado tiempo.

El servicio de atención al cliente
¿Sabías que más cerca de un 70% de consumidores utilizan social media para comunicarse con la marca? Sobre todo los millenial. Esto significa que si algo se rompe, o un servicio se anula, necesitan ayuda para haceralguna transacción, algo no les ha sido entregado, un producto no era lo que esperaba o incluso si quieren felicitar a la empresa, todas estas personas lo harán a través de tus plataformas de social media antes que llamar, enviar un email o contactar tu empresa de otra forma. ¿Estás listo para estar a la altura? ¿Quién se encarga de llevarte el social media? ¿Tu mismo? ¿Alguien de tu empresa? ¿Una agencia externa? Sea quien sea, ¿tiene esa persona la capacidad y el conocimiento para responder las cuestiones de los usuarios de forma adecuada? En el caso de que no, debes ir contemplando buscar una solución y darle prioridad porque el servicio de atención al cliente va a continuar creciendo en popularidad para la presencia de tu empresa en social media.

Las historias de Instagram
De momento, las historias de Instagram, solo nos han mostrado la punta del iceberg pero nos agradará todo lo que aún tiene que ofrecer. Ya están introduciendo la posibilidad de añadir enlaces directos a tu página web dentro de tus historia y videos en directo van a venir también a las Historia en un futuro cercano. Instagram ha apostado totalmente por este nuevo aspecto de Historias y espero verles ofrecer cada vez mas herramientas e innovaciones.

Si no estás utilizando Instagram Historias en tu estrategia de Instagram, deberás considerarlo seriamente en tu plan estratégico del 2017. Piensa cómo podrías utilizar Historias, cual sería tu mensaje, con qué frecuencia publicarías y qué es lo que quieres conseguir utilizando Historias. Igual que con cualquier otra plataforma social, necesitas un plan totalmente ejecutable.

¿Qué más consejos puedes ofrecer tu? ¿Cuál es tu visión? Gracias por compartir tu valiosa opinión y si te ha gustado el post, ¡te agradecería mucho que lo compartieras!

Todas las claves del SEO que vendrá en 2017

El SEO es una ciencia sometida a constante evolución. SI quieres saber algunas de las tendencias clave que pueden determinar tu posicionamiento en 2017, sigue leyendo.

Por todos es sabido que un contenido online de calidad, la optimización de imágenes, un diseño responsive o una buena estrategia de palabras clave son factores indispensables para lograr un buen SEO y que una pagina no se pierda en el pozo de búsquedas más allá de la tan deseada primera página de Google.

Entre otras cosas, sabemos que en el futuro, Google dará prioridad a las versiones móviles de las páginas web. Pero, ¿conoces con exactitud cuáles son los factores nuevos o más relevantes a los que el gigante de los buscadores dará más preeminencia en el SEO en 2017?

A continuación, sintetizamos a algunos de ellos. No olvides echar un vistazo a aquellas cosas que ya no debes hacer para posicionarte en Google y los fallos más frecuentes en materia de SEO, que podrían acarrearte una penalización.

Tendencias clave para el SEO de 2017

  1. El algoritmo Penguin 4.0 ya está aquí: En 2012 nacía la primera versión de Penguin para luchar contra el spam y el contenido basura: sobreoptimización de palabras clave, los enlaces no naturales y/o encubiertos o el contenido duplicado y/o copiado eran severamente castigados. La nueva versión de este reajustará la clasificación de las webs basándose en signos de spam, por lo que debes cuidar mucho la calidad de tus enlaces. Será más granular y actuará en tiempo real para detectar las malas praxis al momento, como el correo basura.
  2. Google tendrá cada vez más en cuenta la intención del usuario: Aunque las palabras clave y su densidad sigue siendo un aspecto importante, las keywords simples producen palabras simples. Los consumidores saben lo que quieren, el buscador es casi humano y da una enorme importancia al significado semántico. Las búsquedas por voz y desde dispositivos móviles cobrarán protagonismo.
  3. Importancia de la ubicación y el SEO local: Llevamos meses contándote que la geolocalización será fundamental en las búsquedas de los usuarios, especialmente en lo relativo a los establecimientos físicos, los restaurantes, tiendas o lugares de ocio de tu ciudad. Trabajar con palabras clave long tail que incluyan la zona o región geográfica será fundamental. En este artículo te enseñamos a optimizar para SEO local la landing page de tu web.
  4. Importancia de la analítica y la investigación en tu web: Deberás averiguar qué es lo que buscan los usuarios que llegan a tu página y qué preguntas quieren resolver. Solo así podrás realizar cambios adecuados para alterar el contenido en pro de mejorar la experiencia de los usuarios, la prioridad máxima para Google.
  5. Más Latent Semantic Indexing: este se trata del sistema que busca cambiar la forma en la que se indexa y recupera la información, dejando de estar basado en una palabra clave exclusiva y pasando a tener una comprensión más semántica de la misma. Los sinónimos cobran mayor importancia desde la aparición de Hummingbird y todavia tendrán mayor relevancia futura.

Recuerda que Google, gracias a su combinación combinación cada vez más compleja de algoritmos seguirá dando una gran importancia al contenido de calidad, la buena velocidad de carga o el correcto etiquetado de imágenes a través del atributo ALT, volviéndose cada vez más humano, semántico y centrado en las exigencias de los usuarios.

Por Andrea Núñez-Torrón Stock
Via: http://www.ticbeat.com/

El diseñador web ya no es apto para hacer SEO

SEO o Search Engine Optimization, dicho coloquialmente, representa una serie de tácticos para optimizar la visibilidad de nuestro sitio web en los buscadores, básicamente hacia Google, que posee más del 70% de la participación del total de búsquedas.

Durante años, en mi mente toda acción de SEO correspondía a una labor para especialistas técnicos en desarrollo de páginas Web, diseñadores o programadores que conocieran de código, HTML, Meta Data y trucos técnicos sobre los algoritmos de Google. Asimismo, muchas firmas de diseño web se jactan aún de incluir servicios de SEO como parte de un desarrollo web, lo cual no es nada ético, considerando lo que leerán a continuación.

El aspecto técnico de un sitio Web es ahora uno de 7 aspectos o tácticas para hacer que nuestro sitio destaque en las búsquedas, reciba más clics orgánicos y sea altamente calificado por un juez despiadado pero justo, llamado Google. Deseo aclarar que programador o diseñador Web no es apto para hacer un correcto SEO si no tiene conciencia y preparación para los tácticos de negocio y mercadológicos que esto requiere.

Entonces presento en este espacio explicar los 7 tácticos y 6 de ellos “no técnicos” para lograr una buena gestión de SEO:

1. Programación del sitio (único factor técnico)
El primer factor o táctico para lograr visibilidad consiste en un listado de condiciones que ayudarán a los “spiders” de Google a encontrar nuestro sitio, y van desde el uso de Google Analytics, la presencia de un archivo llamado sitemap.xml (el cual presenta un mapa del sitio), la taxonomía o estructura del sitio y el uso de Meta Datos o texto ilustrativo y vendedor que se coloca en el código de programación. Existen más aspectos técnicos que no pretendo explorar por ahora.

2. Backlinks
Un táctico no técnico consiste en sembrar links a nuestro sitio web en otros sitios de reconocimiento. Esto equivale a una validación de credibilidad y es uno de los factores que más toma en cuenta Google para posicionar un sitio. Una de las actividades más importantes dentro de una estrategia de SEO debe incluir el sembrado de links en otros sitios.

3. Contenido
Contenido original, de valor y con fuentes válidas no es solo requerido en las redes sociales. Un sitio web con estas características también tendrá preferencia en las posiciones. Un aspecto basado en habilidades de comunicación y no tecnológicas. Google es capaz de identificar contenido de baja calidad o plagiado, así que un especialista de SEO debe evitar el famoso “copy/paste”.

4. Palabras clave
El uso de palabras clave en los contenidos del sitio también representa un aspecto de comunicación fundamental, para ganar buenas posiciones en la hoja de resultados. Contar con acciones de SEM (Search Engine Marketing) también son consideradas en la evaluación.

5. Experiencia del visitante en sitio
Contar con el sitio tagueado para Google Analytics tiene doble ventaja: Ofrece un voto de confianza para Google y le permite medir, accesar con más detalle los principales datos de navegación como tasa de rebote, tráfico y tiempo de permanencia en sitio. A medida que estos indicadores mejoran, la posición en búsquedas será mejor.

6. Uso de redes sociales
Una importante validación del prestigio de un sitio corresponde a la vinculación del sitio web con redes sociales. Si el dueño de un sitio no consideró que tener redes sociales era importante, comete un error. El algoritmo de Google califica favorablemente a los sitios que se vinculan con redes como Facebook, LinkedIn y Twitter, que muestren una importante base de fans y actividad frecuente.

Muy importante considerar presencia y actividad con Google+, por tratarse de la red de la casa.

7. Relaciones Públicas digitales
Esto consiste en la vinculación entre el sitio y boletines de prensa, blogs y documentos informativos. Si un sitio Web tiene relación y contenidos compartidos con medios de comunicación digitales, también poseerán un aval de calidad.

Como se puede apreciar, solo uno de los 7 principales tácticos de SEO requiere de habilidades de programación Web. El resto forman parte integral de estrategias digitales ya bien conocidas por estrategas de mercadotecnia, quién ahora es el más apto para hacer SEO efectivo.

Por Abraham Geifman
Vía: merca20.com

Cómo medir los objetivos de tu sito web con Google Analytics

Por Laura Olmos

El objetivo último de analizar el tráfico web es comprobar si se están cumpliendo los objetivos, pero ¿son los mismos para un ecommerce que para un portal de noticias?, ¿cómo los mido? En esta infografía tienes todas las claves.

Si algo permitió Google Analytics cuando comenzó a funcionar en 2005 es que hasta la empresa más pequeña tuviera a su alcance una completa herramienta para medir el rendimiento de su página web y obtener una radiografía de lo que funcionaba y no funcionaba en ella.

Analytics es un servicio de estadística con el que visualizar desde cuánto tráfico web recibe una página, de dónde procede y cómo se comporta dentro del site, hasta monitorear la actividad en redes sociales y rastrear las visitas móviles. Todo ello con distintas métricas que pueden programarse en función de las necesidades, y sin pagar un solo euro.

Todo esto ofrece datos e información valiosísima (insigths en el argot marketero) que permiten detectar aciertos y errores, y operar el consecuencia, aplicando las modificaciones necesarias para conseguir los objetivos marcados.

Pero aunque hablemos de páginas web, estas son muy distintas en función del negocio, y por ende los objetivos que se pretenden conseguir. El tráfico de un ecommerce no se puede analizar igual que un portal de contenidos o una web institucional.

Para diferenciar las métricas (o KPIs) de cada modelo de negocio, la consultoras de Marketing digital Attachmedia ha elaborado esta infografía en la que también incluye un decálogo con los términos más frecuentes en Analytics o consejos para analizar los objetivos que nos marquemos.

infografia-como-definir-y-medir-objetivos-para-sitios-web-en-google-analytics

Google marcará el futuro del diseño web ¿Qué quiere el gran buscador?

El buscador de Google es una herramienta muy útil para el usuario y lo es aún más para los negocios, empresas y autónomos que logran posicionar su sitio web en los primeros resultados de búsqueda. Pero al mismo tiempo es un arma de doble filo pues si no anticipas un cambio importante de alguno de sus algoritmos, tu página se verá gravemente afectada.

Resumiendo: Google te puede cubrir de oro y al día siguiente tirarte al barro.

El único compromiso de Google es con el usuario, y si a éste no le gustan las ventanas emergentes, a Google tampoco. Precisamente, para el 10 de enero de 2017 se prevé que el gran buscador pase a penalizar duramente los sitios web que mantengan una política tan agresiva para con sus usuarios como son los pop-ups.

Para aparecer en sus posiciones de privilegio Google te pedirá mucho más que un puñado de buenos enlaces; el posicionamiento seo ha cambiado. Para alcanzar las primeras posiciones debes optimizar los textos de la web: cuidar los headers, la negrita, la semántica del texto, el enlazamiento interno, formatos enriquecidos, tiempo de carga, seguridad y un largo etcétera.

Google hace que se cumpla la ley del usuario, y aunque da un margen de tiempo para que los desarrolladores web realicen los cambios necesarios en sus sitios web, si andas un pelín despistado y pasas por alto sus advertencias, te castigará severamente. Un diseñador web debe permanecer siempre alerta a los cambios del algoritmo que puedan afectar al diseño web, maquetación y visualización de los contenidos y estructuras.

Tanto es así que algunos diseñadores web tienen ya una sólida base SEO que les ayuda a tener una comprensión más global sobre lo que importa o no para el diseño web. Su labor es crear proyectos realmente atractivos, de fácil navegación e impoluta usabilidad; antes debían hacerlo solamente para beneficio del usuario, ahora Google también lo quiere así.

Las visitas que Google manda a nuestra web desde su buscador son gratuitas pero monitoreadas en todo momento. Le importa la respuesta de usuario y detesta la tasa de rebote alta (que un usuario salga de inmediato de una página a la que Google lo ha llevado porque el contenido no era de su interés). De ahí la importancia de un diseñador web que se preocupe en ofrecer una perfecta usabilidad para los dispositivos móviles: que su diseño web se adapte a las distintas formas y tamaños, el buen uso cromático de los colores, la seguridad que ofrece el dominio, su velocidad de carga… Todo aquello que el usuario desea Google lo impone y el diseño web lo da.

A todo esto, Google no es el malo. Al contrario, es demasiado bueno. Es el mejor, el que ha permitido esta revolución, es el que hace girar la rueda y, aunque da un poco más de trabajo a los diseñadores web, también permite limpiar el grano de la paja. Un diseño web mediocre será penalizado y desaparecerá de sus resultados, mientras que un diseño web adaptado a todo tipo de dispositivos, con una velocidad de carga rápida y navegación sencilla hará la diferencia; te encontrarán arriba.

Siempre es importante recurrir a un profesional de experiencia contrastada, pero tal y como Google nos hace bailar, contratar un servicio de diseño web de calidad es más necesario que nunca. Hay buenas opciones: David Randulfe, Arturo García o Daniel Nabil, entre otros.

Si quieres emprender un proyecto digital, cuídate de buscar a un buen diseñador web capaz de diseñar para el usuario y para Google, que te dé visibilidad y conversiones.

Google marca el paso, encuentra un diseñador web que pueda seguirlo si quieres conquistar el éxito en tu proyecto online.

Fuente Comunicae

SEO o SEM, qué escoger si el presupuesto es limitado

A día de hoy nadie cuestiona la importancia de aplicar estrategias de posicionamiento para su negocio on-line. La diferencia entre implementar estrategias de SEO y SEM y no hacerlo, ya la conocemos: ser visible a la audiencia o pasar absolutamente desapercibido.

semseo

En su momento hablamos en nuestro blog de ese lado misterioso que parece tener el SEO y de la importancia que tiene dejar esta gestión en manos de profesionales. Sobre SEM, recientemente os dimos también algunas claves para poder realizar una campaña efectiva en Google Adwords.

Si buscas el mejor posicionamiento no debes elegir entre una y otra. Invertir en las dos es la clave. Sin embargo, el destinar un presupuesto adecuado a una estrategia combinada puede suponer un esfuerzo, en según qué situaciones, difícil de asumir para una pyme, aunque siempre hay opciones.

Si se trata de elegir entre SEO y SEM, en general (por supuesto hay excepciones) la respuesta suele ser SEO. Tener poco presupuesto no significa abandonar estas áreas, pero sí se deben priorizar. Mantener una estrategia SEO te ofrece las siguientes ventajas sobre SEM:

  • Mayor rentabilidad a largo plazo: el posicionamiento SEO te ayudará a conseguir visibilidad en buscadores, dándote resultados a medio plazo, incluso sin inversión. De hecho, si se deja de invertir, la posición conseguida de manera orgánica no se pierde de un día para otro.
  • Inversión estable: el SEO cuesta lo que cueste contratar un profesional en esta materia, o las horas que dedique tu equipo a generar contenidos. Aunque no será barato, puedes controlar la inversión en relación al tiempo invertido (sabiendo, claro está, que cuanto más inviertas más rápido avanzarás).
  • Mejor sin anuncios: hay quien prefiere no hacer clic en enlaces patrocinados y no son pocos. Distintas estadísticas cifran a este grupo de usuarios entre un 75% y 80% del total; un porcentaje bastante alto al que puedes llegar con una buena estrategia en posicionamiento.
  • Un tráfico más específico y cualificado: una buena selección de palabras clave distribuidas correctamente en nuestra página web ayudará a que la gente nos encuentre más fácilmente. Que los usuarios encuentren en nuestra web lo que realmente esperan encontrar facilita el posicionamiento de forma orgánica y favorece el tráfico. Esto empujará a nuestra web a las mejores posiciones en los buscadores.

Aunque el SEO tiene una serie de ventajas cuando el presupuesto no es muy alto, esto no significa que debamos desistir del SEM por completo: hay situaciones en las que será mejor decantarnos por el SEM en lugar del SEO: su efectividad a corto plazo te puede resultar ventajosa cuando tienes un objetivo muy claro, urgente o centrado en un periodo de tiempo concreto. Imagina, por ejemplo, que tienes un producto dirigido a un público muy específico o que quieres promocionar un servicio durante un periodo determinado por tratarse de algo con un carácter estacional. Es entonces cuando puede compensar realizar un esfuerzo económico y apostar por el SEM.

Algunas de las características del SEM son, entre otras:

  • La rentabilidad a corto plazo: una buena planificación y una optimización periódica, nos permitirá obtener resultados desde el primer momento.
  • Previsión de resultados: estimar resultados antes de empezar es posible; con el total de la inversión y el coste por click de cada palabra clave de la campaña, podemos pronosticar los resultados o visitas que alcanzaremos.
  • Segmentación: si tenemos un público objetivo muy definido al que queremos alcanzar, las campañas de SEM permiten segmentar por sexo, edad, lugar geográfico, etc.

Esperamos que os haya resultado de utilidad. Ya sabéis que en Prestigia estamos a vuestra disposición para ayudaros con éstos y cualquier otro aspecto relacionado con el marketing y la estrategia on-line.

3 motivos para usar WhatsApp Web en tu estrategia de marketing digital

Internacional.- El número de usuarios de WhatsApp no para de crecer y ya se sitúa en los más de 1.000 millones (tal y como puedes ver en esta gráfica elaborada por el portal web Statista). Son muchas ya las empresas que utilizan las apps de mensajerías instantánea para promocionar sus productos o servicios. Pero, lo cierto es que la herramienta web de WhatsApp (llamada WhatsApp Web) ofrece muchas más posibilidades que la app para smartphones, en cuanto a estrategias de marketing se refiere.

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Es por eso, por lo que te queremos demostrar ahora, cuáles son las razones por las que deberías usar WhatsApp Web en tu estrategia de marketing, para así captar la atención de tus usuarios y ofrecerles un excelente servicio de atención al cliente.

1.- Compartir archivos

Con WhatsApp Web vas a poder compartir, de forma más fácil, cualquier archivo que tengas en tu ordenador. Esto, lo podrás hacer de manera instantánea, sin tener que pasar los archivos a tu dispositivo móvil.

2.- Excelente para mantener múltiples conversaciones

Si quieres realizar un excelente servicio de atención al cliente, sin duda alguna, WhatsApp Web es una excelente opción. Y es que, gracias al teclado del ordenador podrás responder, de forma más sencilla, a varias personas al mismo tiempo.

3.- Análisis de la campaña

Como ya sabrás, toda campaña de marketing deber ser medible y las que haces a través de WhatsApp Web no deben ser una excepción. Si antes compartías enlaces a través de la app, luego tenías que crear un enlace de seguimiento en el ordenador y, luego, volverlo a pasar otra vez al móvil. Pero, gracias a WhatsApp Web, este proceso se agiliza mucho ya que, sin cambiar de dispositivo, puedes compartir enlaces con el código de seguimiento, directamente desde WhatsApp web; para así monitorizarlos.